Política de privacidad

A efecto de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea 2016/679 de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal TRANSFAST FINANCIAL SERVICES SA con CIF A83085217, en adelante TRANSFAST informa al Usuario de la existencia del tratamiento de los datos de carácter personal con la finalidad de realizar la gestión de la relación con los usuarios, clientes y potenciales para la solicitud de identificación y su conocimiento en atención a la Ley 10/2010, de 28 de abril sobre prevención de blanqueo de capitales y de la financiación de terrorismo, la facturación de sus órdenes de envío.

ENVIO Y REGISTRO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y recibir información sobre los productos y servicios de TRANSFAST, debiendo suscribirse expresamente en nuestra newsletter si quiere que le mantengamos informado periódicamente del tipo de cambio aplicado a su país de envío. Para lo cual debe consentir en el uso de su correo electrónico.

El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de realizar operaciones de envío o recibo de dinero o recibir información de los servicios de TRANSFAST.

De acuerdo a lo establecido en el Reglamento  General  de Protección de Datos de la Unión Europea 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su envío de datos personales, serán objeto de tratamiento por TRANSFAST FINANCIAL SERVICES SA con domicilio en Calle Batalla del Salado, 25 de Madrid 28045 (Madrid), teniendo implementadas las medidas de seguridad necesarias para garantizar la privacidad.

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS

El Usuario que envía la información a TRANSFAST es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose TRANSFAST de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción, así como en el formulario identificación de clientes pudiendo TRANSFAST solicitar a través de medios telemáticos de mensajería instantánea como WhatsApp o Telegram el aporte de documentación adicional para la validación de su operación o a través del servicio de giro directo.

TRANSFAST no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
Se exonera a TRANSFAST de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por TRANSFAST siempre que proceda de fuentes ajenas a TRANSFAST.

TRATAMIENTOS

Formulario de contacto: El Responsable del Tratamiento es TRANSFAST FINANCIAL SERVICES SA con la finalidad de Gestionar la solicitud de información y/o respuesta a la consulta planteada en el mismo. Este tratamiento tiene como base legitimadora el consentimiento del propio interesado y no se cederán datos personales del mismo a terceros salvo por imperativo legal. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición ante TRANSFAST FINANCIAL SERVICES SA, Calle Batalla del Salado, 25 de Madrid 28045 (Madrid)

Canal de denuncias: El Responsable del Tratamiento es TRANSFAST FINANCIAL SERVICES SA con la finalidad de registrar, gestionar su denuncia, así como para identificarle y contactarle (siempre y cuando la denuncia no sea anónima) para el acuse de recibo de su denuncia y para mantenerle informado sobre la situación de nuestras investigaciones en los plazos y términos dispuestos en la Ley 2/2023, de 20 de febrero. Los datos proporcionados se conservarán el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados. Los datos serán conservados no más de tres meses. Los datos podrán conservarse en el sistema únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados. Puede ejercitar su derecho de acceso a sus datos personales, rectificar los datos inexactos, cancelar los mismos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, dirigiéndose a TRANSFAST FINANCIAL SERVICES SA, Calle Batalla del Salado, 25 de Madrid 28045 (Madrid). Los datos podrán ser cedidos a Jueces, Tribunales, Ministerio Fiscal y/o Administraciones Públicas competentes cuando estemos obligados a ello.

Reclamaciones a SAC: El Responsable del Tratamiento es TRANSFAST FINANCIAL SERVICES SA con la finalidad de Gestionar las quejas y reclamaciones que puedan interponer los clientes. Este tratamiento tiene como base legitimadora una obligación legal y no se cederán datos personales del mismo a terceros salvo por imperativo legal o en caso de reclamación a requerimiento del Departamento de Conductas de Entidades del Banco de España. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición ante TRANSFAST FINANCIAL SERVICES SA, Calle Batalla del Salado, 25 de Madrid 28045 (Madrid).

FINALIDADES

Las finalidades de la recogida de datos son: el cumplimiento de la identificación y conocimiento de sus clientes, ordenantes y beneficiarios para la emisión, recepción, y validación de sus órdenes de pago; de forma presencial o a través del sistema on line Giro Directo conforme los establecido en la Ley 10/2010, de 28 de abril sobre la prevención y blanqueo de capitales y de la financiación de terrorismo y demás normativas vigentes.

COMUNICACION DE DATOS A TERCEROS

TRANSFAST no comunicará los datos de los usuarios a terceros. No obstante, en el caso de ser cedidos a alguna empresa se produciría una información previa a la recogida solicitando el consentimiento expreso del afectado.

EJERCICIO DE DERECHOS

Acceso, Rectificación, Supresión y Oposición, Limitación del Tratamiento, Portabilidad de Datos (art. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 y 23 RGPD, art. 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 93, 94 y 95 LOPDGDD)

Podrá dirigir sus comunicaciones, revocar el consentimiento prestado y ejercitar el derecho de acceso a sus datos personales obteniendo copia de los mismos. El derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos. El derecho de supresión de sus datos personales. El derecho de retirada de sus datos personales de su página web. El derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales. El derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales. Y el derecho a la portabilidad de sus datos personales automatizados por correo: dirigido a TRANSFAST FINANCIAL SERVICES SA, Calle Batalla del Salado, 25 de Madrid 28045 (Madrid). Para ejercer dichos derechos y en cumplimiento de la Instrucción 1/1998, de 19 de enero, de la Agencia Española de Protección de Datos, es necesario que usted acredite su personalidad frente a TRANSFAST mediante el envío de fotocopia de Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho. Los interesados tienen derecho a reclamar ante la autoridad de control

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales de la persona usuaria serán tratados de forma activa mientras ostente la condición de Usuario de www.transfastmoney.com; es decir, mientras no revoque su consentimiento o no ejerza su derecho de cancelación, supresión u oposición a alguna finalidad en concreto.
En caso de revocar su consentimiento o ejercer los derechos de cancelación o supresión, sus datos serán bloqueados y conservados de forma restringida a disposición de las autoridades competentes durante un plazo de 3 años para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El registro en www.transfastmoney.com es libre y voluntario para el Usuario, por lo que la base legitimadora del tratamiento de sus datos personales es su consentimiento.

ACEPTACION Y CONSENTIMIENTO

El uso de la web le otorga la condición de usuario del mismo (en adelante, el “Usuario”), e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de www.transfastmoney.com, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales, en la versión publicada por la “web”, en el momento mismo en que el Usuario acceda a la misma. Como consecuencia, es deber del Usuario leer detenidamente el presente aviso legal cada vez que utilice la Web, debido a que esta puede sufrir modificaciones.

En relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información directamente a un menor, el tratamiento de los datos personales será lícito cuando sea mayor de 16 años. Cuando el niño sea menor de 16 años, dicho tratamiento sólo será legal si el titular de la responsabilidad parental sobre el niño autoriza su consentimiento, y en la medida en que lo autorice. Con respecto al límite de edad del consentimiento válido, la Ley 3/2018 de 5 de diciembre queda fijado en 14 años.

MEDIDAS DE SEGURIDAD INFORMÁTICA

TRANSFAST ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales requeridos para garantizar la privacidad de los datos. No obstante, disponemos de otros medios adicionales, como son firewalls de última generación, aparte de medidas técnicas como software para la encriptación de la información confidencial y control de acceso a la información de carácter personal, usuarios restringidos, políticas de seguridad, usuarios y contraseñas que caducan según exige la LOPD, y otros sistemas orientados a evitar el mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados TRANSFAST.

TRANSFAST no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a TRANSFAST; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el C.P.D. (Centro de Procesos de Datos), en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de TRANSFAST.